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企业新员工培训方案_企业新员工培训方案及流程

zmhk 2024-05-18 人已围观

简介企业新员工培训方案_企业新员工培训方案及流程       企业新员工培训方案一直是人们关注的焦点,而它的今日更新更是备受瞩目。今天,我将与大家分享关于企业新员工培训方案的最新动态,希望能为大家

企业新员工培训方案_企业新员工培训方案及流程

       企业新员工培训方案一直是人们关注的焦点,而它的今日更新更是备受瞩目。今天,我将与大家分享关于企业新员工培训方案的最新动态,希望能为大家提供一些有用的信息。

1.公司员工培训计划方案范文

2.员工培训方案

3.员工培训的计划方案

4.员工培训实施方案范本3篇

5.新员工培训计划方案

6.企业员工培训方案策划2021

企业新员工培训方案_企业新员工培训方案及流程

公司员工培训计划方案范文

        公司员工培训计划方案范文

        公司员工培训计划方案范文,一个企业最重要的就是员工,员工经过一段时间的工作也是需要进行提升的,在培训之前是需要做好方案来的,我和大家一起来看看公司员工培训计划方案范文。

       

公司员工培训计划方案范文1

        职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。

        我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。

一、 岗位培训

        以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。

1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”

        (1) 熟悉设备、系统和基本原理;

        (2) 熟悉操作和事故处理;

        (3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;

        (4) 能正确进行操作和分析运行状况;

        (5) 能及时发现故障和排除故障;

        (6) 能掌握一般的维修技能。

2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)

        (1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;

        (2) 熟悉电工基础知识;

        (3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;

        (4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;

        (5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;

        (6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”

        (1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

        (2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;

        (3) 熟悉电工基础知识;

        (4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;

        (5) 能熟练地填报各类报表;

        (6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;

4、计量人员的“三熟三能”

        (1) 熟悉电能计量装置的基本原理;

        (2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

        (3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;

        (4) 能熟练地进行电能计量装置的.安装和校验;

        (5) 能及时发现故障和排除故障;

        (6) 能正确地进行计量误差的退补。

二、 新工人培训

        1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。

        2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。

三、 专业骨干培训

        1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。

        2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。

3、所、站长的培训

        所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。

四、培训的形式和方法

        1、 岗中培训。由各部门(或班、组、站)根据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主要方式。

        2、 集中培训。组织公司相关人员集中学习,由各职能科室负责人或具有较高技术水平人员轮流授课;

        3、 专题讲座。聘请公司外专业技术人员,针对某一专项内容,到公司进行授课。

        4、 短期脱产培训。公司根据需要,有计划、有目的地将专业技术骨干送往外地进行短期脱产学习。

五、培训时间要求

        1、 岗中技能、安规培训,每月一次;

        2、 技术考问,每月一次;

        3、 异常和事故分析,每月一次;

        4、 模拟演练和事故预想,每季一次;

        5、 集中培训,每季两次;

        6、 安规、技术规程和基础知识考试,半年一次。

        7、 专题讲座,每年四次;技能比武,半年一次;

公司员工培训计划方案范文2

一、 新员工培训目的

        1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

        2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

        3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

        4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

        5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、 新员工培训内容

一、就职前的培训(由部门经理负责)

        主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

        介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三、公司整体培训(内部培训师负责)

        分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、 培训对象

        XXX公司全体新进员工。

四、 新员工培训教材

        《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》

五、 培训地点

        公司办公大楼。

六、 培训时间

        公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、 新员工培训实施

        1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

        2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

        3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

        4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核

        1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

        2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

        3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次

员工培训方案

        一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。下面是我给大家整理的关于员工技能培训 方案大全 ,欢迎大家来阅读。

       

        员工技能培训方案大全1

        一、培训宗旨

        1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;

        2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;

        3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。

        二、培训目的

        1、达成对公司 文化 、价值观、发展战略的认知和认同。

        2、掌握公司 规章制度 、 岗位职责 、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

        3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

        4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。

        5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;

        6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

        三、培训原则

        依照公司 员工手册 ,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。 四、培训的组织

        1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各部门组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。

        2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标,拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

        3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。

        4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

        5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。

        6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。

        7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

        8、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

        四、培训种类和内容

        (一)新员工岗前 入职 培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。

        1、军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

        2、基础理论知识学习时间半天,内容如下:

        (1) 企业文化 和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范;了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

        (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

        3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到公司内部跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间3天。

        4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的 学习态度 、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

        (二)在职员工的培训

        1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

        2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

        3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。

        4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

        5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀企业去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。

        (三)管理人员的培训

        1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理技能、 领导力 提升、决策思维能力、以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

        2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司员工手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。

        (四)专业技术人员的培训

        专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作 方法 ,提高专业技能。培训时间3天。

        以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《年度培训计划》执行。

        五、培训方法

        1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。

        2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

        3、各部门的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。

        六、培训要求

        1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。

        2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。

        3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。

        4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。

        5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密,不得私自拷贝、传授或转交给 其它 公司或个人。

        七、其他

        本制度从公布之日开始实施。

        员工技能培训方案大全2

        1.培训目标

        为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和 企业管理 的要求,制定本办法。

        2.培训计划与管理

        2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

        2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。

        3.培训方式

        3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。

        3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。

        3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。

        4.定期培训

        定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

        5.不定期培训

        根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对 热点 问题安排学习的资料。

        6.培训教材

        6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年________元。

        6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。

        7.部门培训

        各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

        8.奖励

        8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。

        8.2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。

        9.培训纪律

        参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。

        10.附则

        10.1本办法自公布之日起实施。

        10.2本办法修改需经公司董事会决定。

        员工技能培训方案大全3

        一、入职培训的目的

        1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。

        2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。

        3.帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。

        二、培训对象

        公司所有新进员工

        三、培训时间

        每周四午时16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

        四、培训方式

        1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

        2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

        五、培训教材

        公司《规章制度》、 消防 安全知识 、设备3Q文件及操作指引

        六、入职培训资料

        1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)

        2.组织机构图

        3.各部门职能(员工个人岗位职责)

        4.员工日常工作准则、严禁行为

        5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、 离职 、工资)、

        6.员工福利

        7.员工安全注意事项

        8.消防知识培训

        9.岗位专业知识、技能

        10.设备操作及安全指引规程

        七、培训考核

        培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

        八、评估

        公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

        员工技能培训方案大全4

        课程时间:

        2天(6小时/天)

        课程地点:

        企业会议室或者酒店

        参加对象:

        企业各个部门所有职员

        课程收益:

        掌握学习礼仪的重要性;塑造员工职业的形象行为标准;提升员工与人交往的礼仪;提升企业整体对外形象;

        培训讲师:

        资深讲师

        授课方式:

        少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。

        需要贵单位配合的工作:

        确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。

        员工礼仪培训内容分享

        第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象

        第二讲:员工形象礼仪

        一、仪容修饰

        (一)须发规范

        头发胡须鼻毛

        (二)面部修饰

        保持清洁唇部

        (三)手部修饰

        手部指甲

        二、着装修饰

        (一)着装要求

        穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋

        (二)鞋袜搭配

        (三)首饰和配饰

        首饰配饰(眼镜、手表、手套)

        第三讲:员工行为礼仪

        仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的坐姿积极的走姿手势(手势要求、不同的国家手势的含义)仪态禁忌

        第四讲:员工语言礼仪

        一、语言基本要求

        称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话

        二、文明服务语言

        文明十字文明服务七声

        三、常用交谈语言

        得体的称谓 问候语 言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言

        第五讲:员工接待的礼仪

        一、客户进门

        表情礼仪问候礼仪称呼礼仪

        二、问询客户

        问询客户需求

        三、引导客户

        引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪

        四、 电话礼仪

        接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪

        五、会议礼仪

        精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪

        六、接待 宴请礼仪

        宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题 西餐礼仪

        七、带领客人入住礼仪

        办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞

        八、送客礼仪

        送客表情送客动作

        第六讲:与人交往礼仪

        一、与客户交往礼仪

        称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪( 自我介绍 及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。

        二、与同事交往礼仪

        同事相处艺术工作中的赞美艺术 职场 中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。

        三、与领导交往礼仪

        理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢。

        第七讲:公共场合的礼仪

        影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。

        员工礼仪培训课程 总结 、情景模拟。

        员工技能培训方案大全5

        所谓的员工培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定。20__年员工培训计划的八大趋势,希望对于企业培训能引起重视。

        员工培训计划是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

        员工培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

        一、用学习项目代替课程组合;

        二、建立基于任务模型的培训体系与执行策略;

        三、提升内部讲师的授课时间及质量;

        四、强化业务经理的培训职责,担负培养下属的主要责任;

        五、采用即时培训技术,让培训快速地支持业务及新技术的快速落地;

        六、以培训质量代替培训数量。

        七、网络商学院(企业商学院)将会得到最大的发展;

        八、科技进步、互联网的发展,使人们能便捷的利用碎片时间学习,移动学习模式必定是个亮点。

        加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20__年员工培训计划。

        一、员工培训计划——总体目标

        1、加强酒店专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

        2、加强酒店员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

        3、加强酒店高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

        4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

        5、加强酒店操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

        6、加强酒店中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

        二、员工培训计划——组织领导

        1、要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。酒店总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

        2、组织到位,经费到位。酒店人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

        三、员工培训计划——培训内容与方式

        (一)员工培训计划:专业技术人员

        1、定期进行专题技术讲座,并充分利用酒店的远程 教育 培训基地,进行新工艺、新材料及质量 管理知识 等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

        2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进 经验 ,开阔视野。

        3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

        4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多 渠道 提高专业技术人员的技术等级。

        (二)员工培训计划:开展学历教育

        1、企业培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

        2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

        3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

        (三)员工培训计划:酒店领导与企业高管人员

        1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关 政策法规 的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

        2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

        3、学历学位培训、执业资格培训。

        四、员工培训计划——职工基础培训

        1、转岗职工再就业培训

        20__年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、 安全生产 、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

        同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

        2、新员工入酒店培训

        20__年继续对新招收的职工进一步强化酒店的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

        通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,酒店的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

        五、员工培训计划——中层管理干部

        1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、 人力资源管理 、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

        2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

        3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

        酒店员工培训计划,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训计划,随着中国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视员工培训计划。

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员工培训的计划方案

        为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是我为大家整理的员工培训方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工培训方案 篇1

        为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。

        一、培训原则

        理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。

        系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

        1、层次多样:高层、中层、基层、新人;

        2、类型多样:岗前、技术、管理类;

        形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。

        二、培训目标.

        1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;

        2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能力;

        3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;

        4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学习月。

        三、培训计划的编写与审核流程;

        1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。

        2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。

        3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

        4、培训计划的编写与审核.

        每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。

        人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。

        将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。

        四、重点培训项目

        1、全面预算管理;

        各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。

        2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;

        有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。

        3、逐步提升中高层管理者的管理能力;

        为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。

        五、培训课程编排计划

        1、一级培训(中层以上人员)

        培训对象:各部门组长、主管及经理;

        培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;

        2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)

        培训对象 培训项目 培训方式 培训时间

        3、三级培训(新人岗前培训)

        培训对象:公司新近员工

        入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

        入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;

        六、培训管理

        为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

        1、培训前期的管理工作

        培训资讯透明化:为加大培训资讯的宣传力度,提高培训信息的透明度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,根据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师,培训讲师需要上交完整的授课计划,经过考评后开始培训授课,年终公司将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;

        2、培训实施阶段的管理工作

        人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。

        3、培训后期的管理工作

        培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的.成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。

        培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的逐步跟踪。

员工培训方案 篇2

        一项目市场介绍

        1公司产品商业的前景

        2适应领域和现阶段销售范围

        3售价与销售状况

        4推广和销售手段等相关资料

        二产品专业知识

        1产品优势简介(讲解)

        2产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

        3产品的功能主要分为(讲解)

        4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

        补充:

        演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

        三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

        (软件产品销售的概念)

        (商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售到达销售的目的。成功关键在于思想上对公司的完美前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

        业务员的基本素质

        1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

        2、注重个人形象和公司形象

        3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

        4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

        5、敬业精神,挑战极限和创造极限

        7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

        8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

        学习掌握知识的潜力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

        9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

        销售人员与市场

        1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

        讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

        2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

        销售基本理论

        销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

        1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

        2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

        3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,透过用户来带用户,口传销售是认可。到达不谈销售到达销售目的的境界。

        销售程序与技巧

        销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

        1.销售准备

        武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要立刻答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

        迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据潜力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,用心的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时必须要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要到达这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

        2.寻找顾客

        1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者状况调查)

        2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

        3、持续高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,立刻行动!

        4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

        5、多问,少解释;

        6、制订访问计划→约会面谈;

        3.介绍产品,

        解答下列为什么

        为什么访问,为什么给你介绍时间为什么买你的产品这是什么谁说的谁曾这样做过我能得到什么介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来思考问题)

        4.访问顾客(原则)

        1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

        2、不仅仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

        3、用顾客的语言进行介绍;

        4、先设定顾客所要问的问题;

        5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

        6、聆听顾客意见;

        7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

        (处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

        8、情绪要简单,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

        9、尊重顾客,要圆滑地应付;

        10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

        5.注重仪表

        1、人只能给别人一次第一印象;

        2、要做出好的成绩,务必让人信赖,能随时给他们带给服务;70%的信誉来自售后服务;

        3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要贴合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

        6.道德规范

        1、礼貌待客,言谈举止礼貌;

        2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

        3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不适宜的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的保密;

        4、要不断总结经验教训;

        5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

        6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

        7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

        8、专家型销售:()专家、网络营销软件专家;

        7、销售技巧

        9、备齐所需的文字材料和演示盘;

        10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

        11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

        12、做事要认真看清再做

        13、短时间的大面积覆盖;

        14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

        15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或推荐即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话十分重视;

        16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

        17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

        18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

        19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

        20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

        21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

        22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

        23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

        24、送礼只送对的,不送贵的;

        25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的状况;自己的得失之处;行动时间表;

        26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

        “先生们,所有的推销工作归根结底是要应对‘人’。如果是一个潜力一般的人,能够每一天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;但是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

        社交与谈判

        摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

        1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

        2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

        3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

        演讲时的具体技巧

        1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

        2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

        3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件资料和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

        4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

        5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音到达影响大家的目的,要善于画龙点睛。

        6、问候、简介公司状况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

        7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

        8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

        9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

员工培训方案 篇3

        为推进公司待岗人员转岗分流,实现待岗人员稳妥安置。结合公司实际,经公司研究决定,对全部待岗培训人员分专业、分层次进行专项转岗培训,以满足新岗位工作需求,达到重新上岗独立工作的目的。

一、目的意义

        根据集团公司和煤化公司工作安排,按照“立足实际、转型发展”的需要,紧紧围绕工程公司业务性质和范围,进一步加强保运承运队伍技术力量,配合煤化公司开车教导队的建立,大力提高职工队伍整体素质,稳定职工队伍,圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。

二、培训工种及人数

        1、维修钳工92人

        2、电焊工60人

        3、管铆工40人

        4、起重架子工54人

        5、分析工49人

        6、机泵操作工38人

三、培训人员范围

        公司待岗培训员工全部纳入转岗培训范围。

四、人员 组织方式

        根据公司检维修业务开展工作需要,待岗培训人员(女职工1975年12月31日后出生,男职工1972年12月31日后出生)必须选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自愿报名人员不足部分,按照先男性职工后女性职工的原则,将档案年龄从小到大进行排序,依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日达到内退年龄且提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。

五、培训方式、地点及时间

        按工种分专业进行脱产集中培训,培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行,培训时间为三个月左右。

        1、分析工、机泵操作工:山东兖矿技师学院

        人员按专业不同分为分析工班和机泵操作班,具体培训计划由山东兖矿技师学院根据公司需求制定。

        培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。

        2、电焊工:山东兖矿技师学院和工程公司院内

        培训分为两个阶段,第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习,第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后,公司组织考核,考核合格的学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培训时间安排如下:

        20xx年12月1日至 20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶段集中培训学习

        20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操作培训

        3、起重架子工:公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部

        起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训相结合的方式,分两个阶段进行,第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训,时间为两周,考核合格后进入第二阶段,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项目部进行。培训时间安排如下:

        20xx年12月8日至20xx年12月 20日在公司培训中心进行第一阶段培训

        20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶段现场实习培训

        4、维修钳工、管铆工:山东化工技师学院

        人员按专业不同分为三个教学班,其中维修钳工两个班,管铆工一个班,具体培训计划由山东化工技师学院制定。

        培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。

        在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间,公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的老师作指导,对学员进行现场手把手传授教学,培训结束考核合格后,分配到各项目部,电焊工进入工作岗位,起重架子工进行下一阶段培训,采取导师带徒的方式进行,与学员签订师徒合同,实行师徒联责,同奖同罚。

六、组织领导

        培训期间每个培训班由公司领导负责帮包,一位管理人员任班主任,从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织能力较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本培训班的日常管理考核工作。具体安排如下:

        1、电焊工班帮包领导:刘强 班主任:李兴琳

        2、维修钳工一班帮包领导:邵银珠 班主任:翟玉伟

        3、维修钳工二班帮包领导:张卫华 班主任:孔祥柱

        4、管铆工班帮包领导:马存国 班主任:师东胜

        5、起重架子工班帮包领导:刘国力 班主任:刘向东

        6、分析工班帮包领导:王次勇 班主任:孔凡雨

        7、机泵操作工班帮包领导:yao刚 班主任:任丽

七、有关待遇

        1、所有参加转岗培训人员,培训期间工资待遇按照《兖矿集团有限公司岗位绩效工资运行管理办法》(兖矿集团人资发20xx年563号)文件规定执行。

        2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不同,按实际出勤天数发放培训补贴:

        (1)在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的每人每天20元;

        (2)电焊工培训人员每人每天补助30元;起重架子工每人每天补助10元。

        (3)各工种带队负责人在培训期间,给予每人每月300元的责任补助。

        3、培训结束后,经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的,按照取得技能等级资格,执行相应工资和补贴待遇。未取得规定证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的,自次月发放待岗生活费。由公司再次安排工作,如继续不服从安排,根据《劳动合同法》第四十条规定,依法解除劳动合同。

        4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次,每次2天,公司安排班车接送。

        5、在公司转岗培训中聘用的各工种教师的待遇按照集团公司《兖矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》(20xx)681号文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师,与学员签订《师徒合同》,每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带徒补贴,培训学习结束后,对学员进行考核,每出现一人考核不合格,不能按时完成师徒合同,对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处罚,当月工资不足的,从下月工资中扣除。

八、相关规定

        1、本次转岗培训视为公司提供的一次就业机会,对于符合转岗培训条件人员,没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的,视为放弃一次上岗机会,自次月起扣减培训工资的20%。再次提供培训机会仍不服从组织安排的,按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费,直至解除劳动合同。

        2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理,编入各教学及生产班组,按时考勤。

        3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度,服从培训单位及带队负责人管理。

        4、培训人员在学习期间,严格遵守岗位操作规程,服从领导听从指挥,尊敬师傅,言谈举止礼貌得体,虚心向师傅请教,尽快掌握业务操作技能。

        5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律,原则上不准请假,按时上、下班,特殊情况按公司请假制度的有关规定办理。

        6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工作,按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部,作为工资发放的依据。

        7、阶段培训结束后,进行业务技能考核,以检查学员学习情况,对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩特别差、无法继续培训的员工,送回公司另行安排,从次月起扣减其培训工资的20%,所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后,公司组织结业考核,对于考核不合格的学员,培训期间所产生的全部费用由个人承担。

        8、转岗培训期间,集团公司其他单位或工程公司驻外项目

        部招聘人员,可自愿参加招聘。

员工培训实施方案范本3篇

        为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是我为大家整理的员工培训的计划方案(通用6篇),希望能够帮助到大家。

员工培训的计划方案1

        一、分析培训需求――方案设计的前提

        培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

        1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

        2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

        3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

        二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

        培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

        三、遵循培训原则

        培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

        四、明确培训方案的适用对象

        如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

        五、设定合理的培训时间

        一般公司的职前培训在7―30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月―1年左右。

        六、选定合适的培训责任部门

        职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

        七、设计培训内容

        一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的.专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

        八、选择合适的培训方式

        培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

员工培训的计划方案2

        为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:

        一、公司基本规章制度的培训:

        要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

        二、员工岗位职责

        1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

        2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

        3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

        4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

        三、车间产品质量要求

        1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

        2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

        3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

        四、基本操作技能及常见的生产故障解决

        1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

        2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

        3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

        五、车间生产设备的操作使用及保养

        1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

        2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

        3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

        说明:

        以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。

        在日常生产中,严格按照各相关方面的要求,做好自己的本职工作,为华内的生产做出努力,全面提升我们车间生产一线的技能水平,在车间形成优秀的工作团队。

员工培训的计划方案3

        出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

        一、厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

        1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

        2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

        3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

        二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

        三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

        四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

        五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

员工培训的计划方案4

        一、目的

        为加强公司企业文化的建设,促进各项目之间的员工交流与感情联络,调动员工的工作积极性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利机制。

        二、活动内容

        组织部分员工去千佛洞参观

        三、活动对象

        在20XX年元月份之前进入公司的一线员工,主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。

        四、活动时间:1月18日

        五、活动内容

        1、参加活动人员于8:30在公司集合,宣布活动纪律,8:40从公司出发(员工自备早餐)。

        2、8:40—10:40驱车前往千佛洞

        3、10:40—13:00参观千佛洞

        4、13:20—14:20就餐

        5、14:20—16:30驱车回公司活动结束

        六、活动费用

        1、餐费300元/*2桌*1餐=600元

        2、门票24人*90元/人=2160元

        3、租车400元/台*1台=400元

        4、油费300元*2台车=600元

        共计:3760元(叁仟柒佰陆拾圆整)

员工培训的计划方案5

        厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

        一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

        二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

        三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。

        四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

        五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

        六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

        七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

员工培训的计划方案6

        为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:

        一、每天早晨例会

        (1)会前5分钟励志歌曲———《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱。

        (2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气。进入会议的主题。

        (3)广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;

        (4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情

        二、大型培训课程计划(全体员工参加)

        (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。

        (2)部门沟通与协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

        (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

        (4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等。

        (5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

        (6)如何打造高绩效、学习型团队

        三、培门培训课程计划

        1、招商部

        (1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

        (2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用

        (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率。

        (4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件

        (5)市场推广的销售技巧

        (6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。

        (7)素养培训:综合素质、职业道德教育。

        2、培训部内部培训计划

        (1)公司企业文化与远程系统软件的培训

        (2)如何做一个优秀的讲师

        (3)如何做一个好的PPT

        (4)培训需求分析

        3、新进员工培训

        (1)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。

        (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

        (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度。

        (4)公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。三。经销商的培训

        现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广。

        四、培训需求调查

        为了使培训方案具有针对性与可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法与问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。

        五、集体活动

        1、公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K,爬山,旅游聚餐等等!

        2、公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!

        六、配合工作

        培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助与大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

        七、执行建议

        以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

        八、其他事宜

        其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

新员工培训计划方案

员工培训实施方案范本3篇

        订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。我整理了员工培训实施方案范本3篇,希望能帮到大家。

       

 培训实施方案1

        开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。

        一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标

        企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

        二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际

        企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度 工作计划 、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。

        三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划

        培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

        四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增

        实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

        五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

        实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

        六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果

        培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

        总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

 培训实施方案2

        为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和20__年培训计划,结合20__培训重点?历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20__年度的公司内部培训作如下安排:

        一、公司级整体培训:

        1、培训对象:公司全体员工

        2、培训目的:

        (1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

        (2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

        (3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。

        (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

        3、培训内容及方式

        培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

        培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

        4、培训学习时间

        20__年7月下旬1-2天。

        5、考核

        笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

        二、部门级岗位培训:

        1、培训对象:各部门员工

        2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。

        3、培训内容及方式

        培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。

        培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

        4、培训学习时间

        20__年全年各部门根据实际情况灵活安排。

        5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

        三、班组级岗位培训

        1、培训对象:各班组岗位员工。

        2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

        3、培训内容及方式

        培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

        培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

        4、培训学习时间

        20__年各班组根据工作情况灵活安排。

        5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。

 培训实施方案3

        为了贯彻落实《安达市__年师训工作方案》精神,全面提高教师队伍整体素质,促进教师专业化发展,努力营造教师终身学习和自主发展的良好氛围,我校将加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。

        一、指导思想

        坚持以?__大?精神为统领,全面贯彻落实《教育规划纲要》,从学校教育教学工作实际出发,使学校成为教师成长的摇篮,将课堂当作教师发展的舞台。以解决学校教育教学工作中存在的突出问题,提高广大教师实施新课程的能力和教育创新能力,培养一批专业型、创新型教师为目的,努力打造一批结构合理、素质精良的教师队伍。

        二、培训对象:全员培训,重点培训一线教师。

        三、目标与内容

        (一)目标

        通过培训,提高全体教师思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

        1、年轻教师,以树立正确的职业信念,巩固专业知识,熟悉有关教育政策法规,熟悉教材教法、掌握基本教育教学技能、尽快适应教育教学为目标。

        2、教育教学能力相对较弱的教师,以转变教育观念、改进教学技能和教学方法,提高教学质量,适应教改需要为目标;逐渐形成自己的教学风格和特长,由?经验?技术型?向?实践?反思型?转变。

        (二)内容

        1、学习先进教育理念 全体教师确立终生学习的思想、认真践行?没有教不好的学生? 的为师理念。在教育教学活动中,紧紧把握住?促进学生发展?这一教育的基本特征,把一切教育行为都落实到能够促进学生主动、全面、充分地发展上。全体教师认真学习教师教育法规、学校管理制度、班主任工作、教育常规、新课程理念、教育教学艺术和研读《有效教学的实践与反思》、《教师伦理与礼仪》、《中国传统文化与教育》、《教育心理学》、《教育理论热点面对面》和苏霍姆林斯基《给教师的建议》等教育理论著作。特别是青年教师要积极撰写学习心得和反思小结,努力提高自己的理论素养,通过学习,树立科学的教师观、学生观和学习观。

        2、做好班主任工作

        班主任是班级工作的组织者,管理者,指导者,是学生教育和管理工作的直接承担者和执行者,而班级管理的好坏直接影响到学校的教育质量,一个好的班主任,能造就一个好的班级。因此,提高班主任素质,提高班主任工作质量,是学校工作的一个重点,而班主任培训是提高班主任素质的一个主要途径。

        (1)、组织班主任学习《中小学班主任工作暂行规定》。

        (2)、以班级管理案例为例,探讨班主任的管理艺术、管理能力和教育能力的培训。

        (3)、班主任如何整合教师资源,推动班级管理。

        3、开展有效教学的探索、研究和实践活动。

        有效教学是指教师遵循教学活动的客观规律,以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果,从而实现特定的教学目标,满足社会和个人的教育需求的教学。而有效教学又是一种真实的教学、有缺憾而有待完善的教学,所以它也是一种反思性的教学,通过反思,教师能找出自己教学中的优缺点,从而在以后的教学中发扬或克服。在培训中,全体教师参与校本教研、课程改革、素质教育与课题研究。而青年教师上讲台,各方面相对欠缺,学校将以课堂为载体,从课堂的讲授、学法的指导、课堂的设问、教学基本功及管理调控等方面予以培训和指导。使他们在实践中不断的反思,总结教学中的成功和不足,从而提高教学的实效性。

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企业员工培训方案策划2021

        新员工培训计划方案

        新员工培训计划与实施方案题纲

        培训分为五个阶段去完成整个计划,每个阶段为一周。每周课程的时间根据进度结果进行调整。课节内容安排的主要目的是为了让员工具有团队意识、普通话意识、卫生意识、服务意识、营销意识等五大素质。

        根据这五个要求,培训课程将按以下几个步骤进行

        第一阶段:人员素质筛选:

        1、军训微笑练习每天8小时

        2、普通话训练每天1小时

        3、卫生内务每天1小时

        达到效果的`要求:礼貌意识完成,团队一致性良好,个人卫生习惯意识已形成。

        第二阶段:综合素质培训:

        1、军训微笑每天4个小时

        2、企业文化与服务理念、普通话〈专业术语〉

        3、服务消费:心理学、顾客满意学和职业道德

        4、服务专业术语及项目特色每天3个小时

        5、卫生意识习惯训练每天1小时

        效果达到的要求:1、站、立、行的已形成良好形态2、普通话意识已形成并开始使用。3、对本行业的服务理念和语言方式已形成并能熟练表达。

        第三阶段:综合能力的训练:

        1、军训微笑每天4小时

        2、普通话、专业术语流程练习每天2个小时

        3、服务形象及操作的培训每天3个小时

        4、考核服务意识知识每天1小时

        5、卫生习惯训练每天30分钟

        效果达到的要求;掌握服务规范动作和术语

        第四阶段:综合能力的培训:

        1、军训微笑每天2个小时

        2、整体服务形象与动作训练每天3个小时

        3、业务知识流程营销流程训练每天2小时

        4、综合流程,岗位模拟训练每天4小时

        5、卫生习惯训练每天30分钟

        第五阶段:全面素质考核

        达到的效果:有组织、有纪律、讲文明、懂礼貌;条件反射的行为及思考模式(人性化的服务、规范化的操作)

        做任何事之情都要写好一份详细的策划方案,那么企业员工的培训策划方案策划要怎么写,下面是由我为大家整理的“企业员工培训方案策划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。

 企业员工培训方案策划2021一

一、指导思想

        以集团公司2021年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。

        二、总体目标

        通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。

        1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

        2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;

        3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;

        4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

        5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观 薄弱等问题。

三、原则方法

        1、改革培训模式。2021年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

        2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

        3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。

        4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

        5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。

        6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践操作的指

        导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的能力,解决实际工作中碰到的问题。

        四、实施重点

        1、入职培训

        (1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗位。

        (2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

        (3)实施要求:

        A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;

        B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

        C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;

        D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

        2、岗位技能培训

        (1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。

        (2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。

        (3)实施要求:

        A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;

        B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

        C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

        3、经营理念培训

        (1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

        (2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

        (3)实施要求:

        A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

        B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

        C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。

        4、培训师培训

        (1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

        (2)培训内容:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团队建设知识,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。

        (3)实施要求:

        A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;

        B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;

        C、不定期组织交流活动,信息共享。

 企业员工培训方案策划2021二

        员工培训工作和部门服务质量检查作为2021全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的.主题贯穿其中。进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

        2021年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,进取引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

        培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

        (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情景下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

        (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。所以。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情景下,顺利完成此项任务。

        (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情景下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

        二、新职工培训

        新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训资料,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

        三、一专多能培训

        “建学习型班组,当智能型职工”是20x年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。所以,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

        (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

        (2)在门店一些岗位施行不一样种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情景下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工供给必要的素能条件。

        四、质量检查

        “员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的进取性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

        1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。2021年首先进行的卫生质量检查。制定《xx》、《xx》、《xx》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

        2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一向在说的问题之一。服务无止境。我们会经过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。

        五、其他管理协助和涉及方面

        1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情景检查。

        2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

        3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

        4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

 企业员工培训方案策划2021三

        为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

        一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

        一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

        二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

        三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训

        主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门专业知识的培训

        由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

        四、新员工的岗前培训

        新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于x天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于x小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

        五、培训的考核和评估

        培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

六、要求

        各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

 企业员工培训方案策划2021四

一、培训目的

        1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

        2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

        二、培训对象

        公司所有新进员工

        三、培训时间

        新员工入职培训期x个月,包括xx天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

        四、培训方式

        1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

        2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

        五、培训教师

        行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

        公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

        1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

        2、组织结构图

        3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

        4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

        5、绩效管理制度

        6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

        7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

        8、仪态仪表服务的要求

        八、培训考核

        1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

        2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

        九、培训效果评估

        行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

       今天关于“企业新员工培训方案”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。